پنج شنبه, ۰۹ فروردين ۱۴۰۳ | ۱۷ رمضان ۱۴۴۵ قمری | ۲۸ مارس ۲۰۲۴ میلادی
هدر بالا
  1. اجتماعی
یکشنبه, ۱۵ تیر ۱۳۹۹ ۱۷:۰۲
زمان مطالعه: 2 دقیقه
مدیر مخابرات منطقه فارس گفت: سامانه پاسخگوی ۲۰۲۱ یک سامانه جامع و فعال در سراسر کشور است که مشتریان گرامی جهت رفع موانع و مشکلات و همچنین دریافت پاسخ های کارشناسی می توانند با آن تماس حاصل کنند.

فرشید ایزدی گفت: سامانه پاسخگوی ۲۰۲۱ یک سامانه جامع و فعال در سراسر کشور است که مشتریان گرامی برای رفع موانع و مشکلات و همچنین دریافت پاسخ های کارشناسی می توانند با آن تماس حاصل کنند. مدیر مخابرات منطقه فارس افزود: این سامانه در مخابرات منطقه فارس دارای گزینه های ۱ تماس با کارشناسان حوزه رفع خرابی تلفن ثابت؛ ۲ تماس با کارشناسان امور مشترکین تلفن ثابت؛ ۳ تماس با کارشناسان ابونمان تلفن ثابت؛ ۴ تماس با کارشناسان تلفن همراه؛ ۵ تماس با کارشناسان اداره روابط عمومی؛ ۶ تماس با کارشناسان اداره بازرسی و ثبت شکایات؛ ۷ تماس با کارشناسان اداره حراست و ۸ سایر خدمات می باشد که مردم شریف استان ضمن تماس با این سامانه می توانند سوالات خود را از حوزه مربوطه بپرسند. مهندس ایزدی افزود: شایان ذکراست، این سامانه در ایام غیر تعطیل توسط کارشناسان مربوطه پاسخ داده می شود و در روزهای تعطیل صدای مشترکین ضبط شده و در اولین روزکاری پس از آن به مسائل آنها پرداخته خواهد شد.

 

کد خبر 135276

 

مطالب مرتبط

دیدگاه ها

شما هم می توانید نظرات خود را ثبت کنید



کد امنیتی کد جدید