چهارشنبه, ۱۳ مهر ۱۴۰۱ | ۰۹ ربيع الأول ۱۴۴۴ قمری | ۰۵ اکتبر ۲۰۲۲ میلادی
هدر بالا
  1. اجتماعی
دوشنبه, ۰۱ شهریور ۱۴۰۰ ۱۵:۲۴
زمان مطالعه: 2 دقیقه
شاید برای شما هم پیش آمده باشد که یا صورتحساب دوره را به اشتباه دوبار پرداخت کرده یا صورتحساب تلفن ثابت دیگری را بجای تلفن خود پرداخت کرده باشید در این خبربه راهکارهای رفع این مشکل پرداخته شده است.

به گزارش پیام خبر، شاهرخ احترامی گفت: در صورتی که مشترک تلفن ثابت، صورت حساب یک دوره را به اشتباه پرداخت نماید، مبلغ پرداختی به صورت اتوماتیک به شکل بستانکار برای آن شماره تلفن محاسبه می گردد و نیازی به مراجعه حضوری مشترک نیست. رئیس اداره درآمدها بیان داشت: در صورتی که مشترک در زمان پرداخت شماره تلفن را اشتباه وارد و صورتحساب شماره تلفنی جز تلفن خود را پرداخت کند، می بایست با مراجعه به اداره درآمدها واقع در ساختمان مرکزی مخابرات منطقه فارس با ارائه مدارک پرداختی خود نسبت به تکمیل فرم مربوطه اقدام کند. وی افزود: پس از آنکه اداره درآمدها اشتباه صورت گرفته را تایید کرد، مبلغی که به حساب شماره تلفنی اشتباه واریز شده، کسر و هزینه پرداختی به حساب شماره تلفن اصلی مشترک گذاشته می شود. احترامی با اشاره به سامانه های غیر حضوری مخابرات منطقه فارس اظهار داشت: مشترکین محترم تلفن ثابت می توانند با استفاده از سامانه 2000 و کد دستوری #2020* بدون نیاز به مراجعه غیر ضروری نسبت به پرداخت صورت حساب تلفن ثابت خود اقدام کنند.

 

کد خبر 153389

 

دیدگاه ها

شما هم می توانید نظرات خود را ثبت کنید



کد امنیتی کد جدید