به گزارش پیام خبر، شاهرخ احترامی گفت: در صورتی که مشترک تلفن ثابت، صورت حساب یک دوره را به اشتباه پرداخت نماید، مبلغ پرداختی به صورت اتوماتیک به شکل بستانکار برای آن شماره تلفن محاسبه می گردد و نیازی به مراجعه حضوری مشترک نیست. رئیس اداره درآمدها بیان داشت: در صورتی که مشترک در زمان پرداخت شماره تلفن را اشتباه وارد و صورتحساب شماره تلفنی جز تلفن خود را پرداخت کند، می بایست با مراجعه به اداره درآمدها واقع در ساختمان مرکزی مخابرات منطقه فارس با ارائه مدارک پرداختی خود نسبت به تکمیل فرم مربوطه اقدام کند. وی افزود: پس از آنکه اداره درآمدها اشتباه صورت گرفته را تایید کرد، مبلغی که به حساب شماره تلفنی اشتباه واریز شده، کسر و هزینه پرداختی به حساب شماره تلفن اصلی مشترک گذاشته می شود. احترامی با اشاره به سامانه های غیر حضوری مخابرات منطقه فارس اظهار داشت: مشترکین محترم تلفن ثابت می توانند با استفاده از سامانه 2000 و کد دستوری #2020* بدون نیاز به مراجعه غیر ضروری نسبت به پرداخت صورت حساب تلفن ثابت خود اقدام کنند.