بهبود خدمات شهری و نظارت مستمر بر عملکرد شهرداری شیراز

به گزارش پیام خبر، مسعود زارعی، در گزارشی از اقدامات اجرایی و نظارتی شهرداری این شهر خبر داد و تاکید کرد که با نظارت دقیق‌تر و همکاری موثر میان دستگاه‌های مختلف، بسیاری از مشکلات شهری رفع شده و کیفیت خدمات به شهروندان بهبود یافته است.

رئیس کمیسیون خدمات شهری شورای شهر شیراز با بیان اینکه تا امروز بیش از سه هزار نفر در زمینه‌های مختلف شهری در شیراز فعالیت دارند، افزود: این نیروها در 11 منطقه و پنج سازمان شهرداری به انجام امور مختلف می‌پردازند و از این طریق، خدمات به شهروندان و مسافران به بهترین شکل ممکن ارائه می‌شود.

وی همچنین به آمار 830 مورد ایراد که توسط ناظرین و مردم در سامانه‌های شهرداری ثبت شده اشاره کرد و گفت: از این تعداد، حدود 90 درصد در بازه زمانی مقرر رفع شده‌اند. این ایرادات به محض ثبت، به سیستم ارجاع شده و اقدامات لازم برای رفع آن‌ها به طور مستمر پیگیری می‌شود.

رئیس کمیسیون خدمات شهری شورای شهر شیراز به همکاری موثر شهرداری با سایر دستگاه‌های نظارتی همچون تعزیرات و اتحادیه‌ها نیز اشاره کرد و گفت: در صورت بروز مشکلاتی مانند تخلفات در پارکینگ‌ها یا دیگر مسائل شهری، این دستگاه‌ها با همکاری شهرداری اقدامات لازم را انجام می‌دهند.

زارعی به طور خاص به موضوعات مرتبط با میراث فرهنگی و نگهداری سرویس‌های بهداشتی در نقاط مختلف شهر مانند سعدی و حافظیه پرداخت و اظهار داشت: شهرداری با امکانات و نیروی انسانی خود، مسئولیت نگهداری و مدیریت این مکان‌ها را بر عهده گرفته و بر این باور است که همکاری میان میراث فرهنگی و شهرداری می‌تواند به رفع مشکلات کمک کند.

وی در ادامه گفت: یکی از اقدامات جدیدی که امسال در ماه مبارک رمضان انجام شد، برگزاری برنامه‌های قرآنی در مکان‌های مختلف شهری بود که با استقبال خوبی از سوی شهروندان روبه‌رو شد. شهرداری به طور جدی‌تر این برنامه‌ها را در مکان‌های خاص و با جمعیت محدود برگزار می‌کند.

زارعی در پایان به لزوم نظارت بیشتر بر خدمات شهری اشاره کرد و افزود: همه این اقدامات با هدف بهبود کیفیت زندگی شهری و افزایش رضایت شهروندان انجام می‌شود. نظارت مستمر و همکاری موثر با دیگر ارگان‌ها، روند خدمات‌رسانی به مردم را تسهیل می‌کند.

این اقدامات نشان می‌دهند که شهرداری شیراز در تلاش است تا با بهبود کیفیت خدمات شهری و نظارت دقیق‌تر، به نیازهای شهروندان پاسخ دهد و شیراز را به یکی از بهترین مقاصد گردشگری و زیست‌پذیر در کشور تبدیل کند.