نخستین نشست ملی مدیران ارتباطات شهرداری‌ها؛ افق‌های تازه در روابط عمومی شهری

به گزارش پیام خبر، نخستین نشست ملی مدیران ارتباطات شهرداری‌ها و شوراهای اسلامی کشور با حضور الیاس حضرتی، رئیس شورای اطلاع‌رسانی دولت، و مسعود نصرتی، رئیس سازمان شهرداری‌ها و دهیاری‌های کشور، در ساختمان بلدیه تهران در حال برگزاری است.

در این گردهمایی دو روزه، بار دیگر ضرورت تحول ساختاری و حرفه‌ای روابط عمومی شهری برای پاسخگویی لحظه‌ای و تقویت اعتماد عمومی مورد تاکید قرار گرفت.

الیاس حضرتی، رئیس شورای اطلاع‌رسانی دولت، در افتتاحیه نشست با گرامی‌داشت روز روابط عمومی و یاد شهدای این عرصه گفت: نقش روابط عمومی امروز فراتر از تبلیغات سنتی است و باید به‌عنوان فرایندی برای ایجاد فهم مشترک میان سازمان و ذی‌نفعان دیده شود.

وی افزود: در شرایط بحران، روابط عمومی کلید حفظ اعتماد عمومی و ترمیم سرمایه اجتماعی است و جز با روایت‌گری صادقانه و حرفه‌ای از عملکردها نمی‌توان این سرمایه را بازسازی کرد.

رئیس سازمان شهرداری‌ها و دهیاری‌های کشور، نیز با تاکید بر ناکارآمدی ساختارهای ۳۰–۴۰ ساله روابط عمومی عنوان کرد: اطلاع‌رسانی دیگر روزانه یا هفتگی نیست، بلکه لحظه‌ای شده و همه شهروندان امروز خبرنگارند.

وی گفت: اگر ساختار فعلی را هوشمند نکنیم، نه تنها از پس انتشار لحظه‌ای اخبار برنمی‌آییم، بلکه فرصت تعامل دوطرفه با مردم را هم از دست خواهیم داد. زمان آن رسیده که چارت روابط عمومی شهرداری‌ها بازنگری و افراد توانمند در این حوزه به‌کار گرفته شوند.

بنابراین گزارش، این نشست 2 روزه با هدف هم‌اندیشی و تدوین پیش‌نویس اصلاح ساختار روابط عمومی شهرداری‌ها برای بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و ارتقای مشارکت عمومی برگزار می‌شود.