شهرداری شیراز در مسیر پاسخگویی بی‌واسطه؛ رصد اولویت‌ها از مناطق شهرداری تا ناحیه ویژه باغات

به گزارش پیام خبر، مدیریت ارشد شهری با تداوم دیدارهای میدانی در مناطق یازده‌گانه و ناحیه باغات، پاسخگویی بی‌واسطه را به اولویتی راهبردی برای گره‌گشایی از کار مردم تبدیل کرده است؛ راهبردی که به گفته شهردار شیراز، تکریم متقاضیان و تسریع در حل مشکلات را در کانون اولویت‌های مدیریت شهری قرار داده تا با بهره‌گیری از مصوبات حمایتی و تعامل چهره‌به‌چهره، علاوه بر تحقق درآمدهای تکلیفی، موانع توسعه و اشتغال‌زایی رفع شود.

مدیریت شهری شیراز با تداوم سلسله جلسات و دیدارهای چهره‌به‌چهره خود در مناطق مختلف شهرداری، بر عزم جدی برای رفع مسائل و تسریع در روند رسیدگی به درخواست‌های شهروندان تأکید کرده و از این رویکرد به عنوان گامی مؤثر در مسیر رضایتمندی و تکریم ارباب‌رجوع یاد می‌کند.

محمدحسن اسدی، شهردار کلان‌شهر شیراز، در تشریح این اقدام مستمر که در مناطق یازده‌گانه و سازمان‌های تابعه شهرداری در حال برگزاری است، بر تسریع در حل مشکلات و تکریم مردم و سرمایه‌گذاران شهری تأکید و اظهار داشت: تکریم ارباب‌رجوع و رسیدگی به مسائل و تقاضاهای متقاضیان، جزو اولویت‌های اصلی شهرداری شیراز و شورای اسلامی شهر محسوب می‌شود.

وی با اشاره به حضور مکرر و منظم خود و معاونان در مناطق گوناگون، بر اهمیت گفتگوی بی‌واسطه با شهروندان و سرمایه‌گذاران شهری تأکید کرد.

اسدی با اشاره به فرآیند دسته‌بندی و بررسی دقیق درخواست‌ها توسط شهرداران مناطق، تصریح کرد: تقاضاهای نیازمند بررسی در سطوح بالاتر، با حضور خود و متقاضیان به بحث و بررسی گذاشته می‌شود و تلاش می‌شود تا حداکثر هماهنگی با ضوابط و مصوبات شورا صورت گیرد.

شهردار شیراز خاطرنشان کرد: قطعاً برگزاری این جلسات در رفع مشکلات مردم و تسریع در روند کارشان و سرعت‌بخشی و رضایتشان بسیار مؤثر است.

تکریم سرمایه‌گذاران، رونق اشتغال و کارآفرینی شهری

وی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به افراد مراجعه‌کننده به شهرداری، گفت: این افراد عموم مردم، تولیدکننده، سازنده، انبوه‌ساز و سرمایه‌گذار هستند و موقعی که مجوز می‌گیرند و شروع به ساخت‌وساز می‌کنند، می‌توانند کارآفرینی کرده و اشتغال ایجاد کنند، بنابراین مزیت‌های مختلفی برای شهر متصور است.

عوارض ساختمانی و مصوبه حمایتی

این مقام ارشد مدیریت شهری شیراز با تبیین جایگاه شهرداری به عنوان یک نهاد درآمد‌هزینه، بر ضرورت تحقق درآمدهای تکلیفی مصوب شورا تأکید کرد.

شهردار کلان‌شهر شیراز یکی از ردیف‌های اصلی درآمدی را موضوع عوارض ساختمانی دانست و به مصوبه اخیر شورای امنیت کشور و وزارت کشور اشاره کرد و گفت: به‌خاطر شرایط جنگ، مقرر شد تا پایان خرداد ماه ۱۴۰۵، عوارض به نرخ سال قبل محاسبه و اخذ شود که این تصمیم، کمک شایانی به مردم در این ایام بود.

اسدی با اشاره به افزایش مراجعات مردمی در روزهای اخیر، بر حضور مستمر تیم مدیریت شهری در مناطق برای تعیین تکلیف موضوعات شهروندان تأکید کرد.

ادامه سلسله جلسات پاسخگویی تا پوشش کامل مناطق

گفتنی است، این جلسات پاسخگویی تاکنون در مناطق ۱۰، ۱، ۴، ۲، ۳، ۹ و ناحیه ویژه باغات شهرداری شیراز برگزار شده است و برنامه‌ریزی برای برگزاری آن در سایر حوزه‌ها و مناطق یازده‌گانه شهرداری شیراز با جدیت ادامه دارد.

این نگاه راهبردی، نشان‌دهنده درک عمیق مدیریت شهری از نقش کلیدی مردم به‌ویژه بخش خصوصی در پویایی اقتصاد شهری است.